Datenschutzerklärung

Austin & Gardner GbR (firmierend unter dem Namen „Republic of Heat“), Südostallee 124, 12487 Berlin, Deutschland.

Contact: [email protected].

Diese Datenschutzerklärung gilt für republicofheat.com und die damit verbundenen Dienste (Abonnements, Geschenke, Einmalzahlungen, Veranstaltungen und das Empfehlungsprogramm).

• Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Präferenzen (z. B. Schärfegrad).
• Bestellungen & Abonnements: Produkte, Tarif, Zahlungsstatus, Lieferhistorie.
• Geschenkabonnements: Angaben zum Käufer und zum Empfänger sowie Einlösecodes.
• Veranstaltungen: Veranstalter, geladene Gäste, Anmeldestatus, Einladungs-E-Mails.
• Empfehlungsprogramm: Codes/Links, Daten zu Empfehlern und Geworbenen, UTM-Parameter, Kampagnenstatus.
• Wartelisten & Marketing: E-Mail-Adresse, Interessen, Sprache/Region.
• Nutzungsdaten: IP-Adresse (gekürzt/verarbeitet), Browsertyp, aufgerufene Seiten, durchgeführte Aktionen.
• Cookies: Unbedingt erforderliche Cookies (Anmeldung, Sicherheit, Warenkorb) sowie – nur mit Ihrer Einwilligung – Analyse- und Marketing-Cookies.
• Benutzerinhalte: Kommentare, Bewertungen, Rezensionen.

• Vertrag (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b): Abrechnungen, Bestellungen, Abonnements, Lieferung, Einlösung von Geschenken.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a): Analyse- und Marketing-Cookies, Newsletter, Empfehlungs-Cookies.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f): Betrugsbekämpfung, E-Mails zu Dienstleistungen, Nachverfolgung von Empfehlungen, Einladungen zu Veranstaltungen, Produktverbesserungen.
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c): steuer-, buchhaltungs- und aufbewahrungspflichtige Verpflichtungen.

• Erbringung unserer Dienstleistungen (Konten, Bestellungen, Lieferungen, Geschenke).
• Verwaltung von Einladungen zu Veranstaltungen und des Rückmeldestatus (Abmeldelink in jeder E-Mail).
• Betrieb des Empfehlungsprogramms (Link-Generierung, Zuordnung, Missbrauchsprävention).
• Customer.io: Transaktions-E-Mails (Bestellbestätigungen, Versandbenachrichtigungen, Preisänderungen) und – nur mit Einwilligung – Marketingkampagnen.
• Analytik und Optimierung (Nutzungsdaten, Leistung, Inhalte).
• Sicherheit und Betrugsbekämpfung (Schutz vor Missbrauch, Gewährleistung der Plattformintegrität).

Wir verwenden ein Einwilligungsbanner. Unverzichtbare Cookies für die Anmeldung, die Sicherheit und die Warenkorb-Funktionalität sind stets aktiv; Analyse- und Marketing-Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung eingesetzt.

Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Erklärung zu Cookies und Tracking.

• Google Analytics (über den Tag Manager) für anonymisierte Nutzungsstatistiken wie Seitenaufrufe und Geräteinformationen. IP-Adressen werden datenschutzkonform verarbeitet.
• Referrer-Cookies / UTM-Parameter zur Zuordnung von Kampagnen (Speicherdauer: 30–90 Tage).
• Customer.io kann das Öffnen von E-Mails und Klicks nachverfolgen, wenn Sie dem Erhalt von Marketing-E-Mails zustimmen.

Wir geben Daten nur an vertraglich gebundene Dienstleister weiter, die in unserem Auftrag handeln:

Wir verkaufen keine Daten zu Werbezwecken an Dritte.

• Stripe (Zahlungsabwicklung).
• Customer.io (E-Mail-Kommunikation).
• Google Analytics (Analytik).
• DHL (Versand & Sendungsverfolgung).
• Hosting-/CDN-Anbieter innerhalb der EU oder in anderen Rechtsordnungen mit angemessenen Schutzvorkehrungen.

Werden Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeitet, stützen wir uns auf geeignete Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln.

• Konten und Bestellungen: Nutzungsdauer plus 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungsfrist).
• Abonnements: Laufzeit des Tarifs zuzüglich der gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfrist.
• Marketing-Listen: bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
• Wartelisten: bis zu 12 Monate oder bis Sie die Löschung beantragen.
• Überweisungen: bis zu 12 Monate.
• Veranstaltungen: bis zum Ende der Veranstaltung sowie eine 90-tägige Überprüfungsfrist.
• Kommentare und Bewertungen: bis zur Löschung.
• Serverprotokolle: 30–90 Tage aus Sicherheitsgründen.

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• Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten.
• Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch gegen die Verarbeitung.
• Datenübertragbarkeit.
• Widerruf der Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft.
• Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.

Unsere Dienstleistungen richten sich ausschließlich an Erwachsene ab 18 Jahren.

Die Verarbeitung erfolgt innerhalb der EU/des EWR und – sofern angemessene Schutzvorkehrungen bestehen – in Drittländern.

Wir behalten uns vor, diese Erklärung zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf der Website oder per E-Mail bekannt gegeben.

Email: [email protected].

Controller: Austin & Gardner GbR, Südostallee 124, 12487 Berlin, Germany.